|
|
-고객사 주요 요구사항 |
|
고급 녹취 기능 |
|
클릭투콜 기능 |
|
통화요금 절감 |
|
-제안 구성 |
|
DCS 50 + IP폰 30대 + 고객CRM솔루션 연계 개발 + 오피스++광랜 |
|
-효과 |
|
초기비용 절감 |
|
고객 및 업무편의기능 완벽구현 |
|
매월 통신비용 50%가량 절감 |
|
|
|
-고객사 주요 요구사항 |
|
기본요금 절감 |
|
사무실(본사) - 공장간 무료 내선통화 구현 |
|
통화요금 절감 |
|
-제안 구성 |
|
DCS 100 + IP폰 40대(유선, 본사) + WiFi폰 20대(무선, 공장) + 오피스++광랜 |
|
-효과 |
|
기본요금 절감 (1,000원 / 월 / 회선) |
|
본사 IP폰 및 공장 WiFi폰 간 무료 내선통화 |
|
공장내 전역을 WiFi존으로 구성하여 공장 전체 이동사용 가능 |
|
매월 통신비용 60% 가량 절감 (본사-공장간 무료통화 효과) |
|
|
|
-고객사 주요 요구사항 |
|
고급 녹취 기능 |
|
VIP 에 고급스런 이미지와 편의성 제공 |
|
고급 통화 통계 기능 |
|
-제안 구성 |
|
DCS 50 + IP폰 50대 + 고객CRM솔루션 연계 개발 + 콜라우팅 + 오피스++광랜 |
|
-효과 |
|
등록된 모든 고객과 전담 상담원과 항시 직통 통화 구현 (VIP 만족도 상승) |
|
고급 녹취 및 고급 통계기능 활용하여 컨설턴트 평가와 교육 활용 |
|
초기 도입비용 / 기본요금 / 통화요금 절감 |
|
|